本日(01/21)11:00 よりサイト障害がありました(復旧+経過観測中)

2015/01/21 | Posted by admin in お知らせ - (コメントは受け付けていません。)

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本日(01/21)の 11:00 ごろより、2 時間弱程度 スピード翻訳のサイトにアクセスできないなどの障害が発生いたしました。この間にアクセスいただいたお客さまには深く、お詫び申し上げます。
※ 現在は、順調に稼働しております


現在は、 復旧しておりますが、引き続き経過観測をおこなっております。

お問い合わせをいただいたお客さまには順次ご対応いたしております。ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。


2015/01/09 の 06:00 – 07:00 にサイトメンテナンスをおこないます

2015/01/07 | Posted by admin in お知らせ - (コメントは受け付けていません。)

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スピード翻訳株式会社では、2015/01/09 の 06:00 – 07:00 にサービス停止をともなうメンテナンスを実施します。この間の見積りのご確認、新規ご依頼、納品案件の引き取り、新規会員登録、会員情報の更新はできませんので、あらかじめご了承ください。


日程と作業内容の詳細は、以下のとおりとなります。

■ 作業日時 ■
2015/01/09(金) 06:00 ~ 07:00
※ 終了時刻は、作業の進捗によって前後することがあります

■ 作業内容 ■
現在提供中の「スピード翻訳」サービスのセキュリティ向上のための設備メンテナンス

■ 作業の影響 ■
「スピード翻訳」の全サービス(スピード翻訳・指名翻訳・コンシェルジュ翻訳)の停止を実施します。上記の時間帯に「スピード翻訳」をご利用いただくことはできません。
※ サイトの閲覧、自動見積り、スピード翻訳・指名翻訳の新規ご依頼、新規会員登録、会員情報の更新、マイページの利用(納品案件の確認や引取りなど)、コンシェルジュ翻訳のお申し込みなどができなくなります

お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますよう、なにとぞよろしくお願い申し上げます。


年末年始の営業について(2014 ~ 2015)

2014/12/26 | Posted by admin in お知らせ - (コメントは受け付けていません。)

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年末年始も「スピード翻訳」のスピード翻訳指名翻訳サービスは、無休で営業いたします ※ 。

ただし、電子メール、お電話、FAX などでのカスタマーサポート業務は下記のスケジュールとなりますので、ご対応に少々時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください(前後の土日も休みとなります。ご注意ください)。

2013/12/27(土) カスタマーサポート業務は、休業
2013/12/28(日)
2013/12/29(月)
2013/12/30(火)
2013/12/31(水)
2014/01/01(木)
2014/01/02(金)
2014/01/03(土)
2014/01/04(日)

※ 年末年始は、翻訳者リソースが減少する可能性があるため、「スピード翻訳」、「指名翻訳」の場合は 2 時間以内に翻訳者が決定せずキャンセルになりやすくなることが想定されます。あらかじめご了承ください。その際は、再発注も可能ですのでよろしくお願いいたします

また、翻訳コーディネーターでご対応するコンシェルジュ翻訳コンシェルジュ校正の両サービスは、上記期間中、お休みをいただきます。休み明けの 2014/01/05 以降は通常どおりの営業となりますが、順番にご対応いたしますので、お時間をいただくケースもありますので、あらかじめご了承ください。


2014/12/12 の早朝にサイトメンテナンスをおこないます

2014/12/09 | Posted by admin in お知らせ - (コメントは受け付けていません。)

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スピード翻訳株式会社では、2014/12/12 の早朝にサービス停止をともなうセキュリティ向上のためのメンテナンスを実施します。この間の見積りのご確認、新規ご依頼、納品案件の引き取り、新規会員登録、会員情報の更新はできませんので、あらかじめご了承ください。


日程と作業内容の詳細は、以下のとおりとなります。

■ 作業日時 ■
2014/12/12(金) 03:00 ~ 03:30
※ 終了時刻は、作業の進捗によって前後することがあります

■ 作業内容 ■
現在提供中の「スピード翻訳」サービスのセキュリティ向上のための設備メンテナンス

■ 作業の影響 ■
「スピード翻訳」の全サービス(スピード翻訳・指名翻訳・コンシェルジュ翻訳)の停止を実施します。上記の時間帯に「スピード翻訳」をご利用いただくことはできません。
※ サイトの閲覧、自動見積り、スピード翻訳・指名翻訳の新規ご依頼、新規会員登録、会員情報の更新、マイページの利用(納品案件の確認や引取りなど)、コンシェルジュ翻訳のお申し込みなどができなくなります

お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますよう、なにとぞよろしくお願い申し上げます。


2014/12/01(月) 0 時から 6 時までサイトメンテナンスをおこないます

2014/11/24 | Posted by admin in お知らせ - (コメントは受け付けていません。)

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スピード翻訳株式会社では、2014/12/01 の深夜から早朝にかけて、サイトリニューアルのためサービス停止をともなうメンテナンスを実施します。この間の見積りのご確認、新規ご依頼、納品案件の引き取り、新規会員登録、会員情報の更新はできませんので、あらかじめご了承ください。

日程と作業内容の詳細は、以下のとおりとなります。

■ 作業日時 ■
2014/12/01 (日) 00:00 ~ 06:00
※ 終了時刻は、作業の進捗によって前後することがあります

■ 作業内容 ■
「スピード翻訳」サービスのリニューアル

■ 作業の影響 ■
「スピード翻訳」の全サービス(スピード翻訳・オークション翻訳)の停止を実施します。上記の時間帯に「スピード翻訳」をご利用いただくことはできません。
※ サイトの閲覧、自動見積り、「スピード翻訳」新規ご依頼、新規会員登録、会員情報の更新、マイページの利用(納品案件の確認や引取りなど)などができなくなります

また、先日、「『オークション翻訳』サービス~終了のお知らせ」でお知らせいたしましたとおり、サービス再開後は、「オークション翻訳」サービスは終了いたします。ご容赦ください。
※ 取引が成立したものに関しては、これまでどおり納品後にデータの引取りなどはできます

お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようなにとぞよろしくお願い申し上げます。


「オークション翻訳」サービス~終了のお知らせ

2014/11/18 | Posted by admin in お知らせ - (コメントは受け付けていません。)

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平素より「スピード翻訳」をご愛顧いただき、まことにありがとうございます。

弊社でご提供しております「オークション翻訳」ですが、サービスのご利用状況などを鑑み、

2014/12/01 を持ちましてサービス終了

することといたしました。
※ 「スピード翻訳」、「指名翻訳」はサービス継続いたします

また、「オークション翻訳」のサービス終了にともない、2014/11/25 にて、新規案件の受付も終了いたします。

サービス終了後にも 2014/11/25 以前にご依頼いただいた案件のうち、取引が成立したものに関しては、これまでどおり納品後にデータの引取りなどはできますので、ご安心ください。
※ ただし、納品後 3 ヶ月を経過した案件については、情報保護の観点から原稿・納品物を削除いたします。あらかじめご容赦ください

勝手ながら、ご理解、ご容赦のほどよろしくお願いいたします。2008 年のサービス開始より、多くのお客さまにご利用いただきまして、誠にありがとうございました。今後は、「スピード翻訳」、「指名翻訳」をご利用いただければ幸いです。

今後とも「スピード翻訳」をご愛顧くださいますようお願いいたします。


「スピード翻訳」、「指名翻訳」の料金改定のお知らせ

2014/10/01 | Posted by admin in お知らせ | サービス全般 - (コメントは受け付けていません。)

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平素より「スピード翻訳」をご愛顧いただき、まことにありがとうございます。このたび、2014/10/01 より、弊社が提供する「スピード翻訳」、「指名翻訳」の料金改定をおこないましたので、お知らせいたします。

この料金改定により、「スピード翻訳」、「指名翻訳」がよりリーズナブルな価格でご利用いただけるようになりました。また、料金体系もシンプルな形に変更しております。

■ リーズナブルな価格
従来の文字単価は、(日英翻訳の場合)最低 8 円だったところを、7 円に変更しております。1 円の値下げですが、400 文字の原稿であれば、これまでよりも 400 円お安くご提供可能です。

■ シンプルな料金体系
従来の料金体系では、原稿量に応じて 30・90 分、4 時間、8 時間、24 時間、3 日、5 日の納品プランとなっており、そのそれぞれで翻訳の文字単価が異なっていました。最も安価な 30・90 分、5 日翻訳の場合(日英翻訳)、8 円。4 時間翻訳が最も単価が高く、20 円となっておりました。このシステムは非常にわかりにくかったため、今回の料金改定では納品プランの単価を 7 円に統一してあります。このため、4 時間翻訳の場合、20 円7 円で、最大 65% のディスカウントとなっております。

最もポピュラーな日英翻訳の料金表を掲載しておきますので、ご参照ください。これ以外の言語ペアについては、料金案内ページをご参照ください。

値下げ!
全プラン 12.5% ~ 65% OFF!
▼ ▼ ▼ ▼ ▼
日英翻訳の翻訳単価(税別)
翻訳可能な分量 翻訳時間 新料金(単価) (旧料金) 値引率
100 文字以内 30 分以内 7 円 / 文字 8 円 / 文字) 12.5% OFF
300 文字以内 90 分以内 8 円 / 文字) 12.5% OFF
800 文字以内 4 時間以内 20 円 / 文字) 65% OFF
1,600 文字以内 8 時間以内 15 円 / 文字) 53.3% OFF
2,880 文字以内 24 時間以内 12 円 / 文字) 41.7% OFF
8,640 文字以内 3 日間以内 10 円 / 文字) 30% OFF
14,400 文字以内 5 日間以内 8 円 / 文字) 12.5% OFF

スピード翻訳」では、引き続き使いやすい翻訳サービスを目指して、改良・改善を続けてまいります。今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

※ 実際の翻訳料金は、文字数×単価となります。上記の料金は、「一般文書(手紙など)」の適用価格であり、原稿の専門分野に応じて 1.5 ~ 2 倍の専門分野料金が適用されます(従来どおり)。また、別途消費税も加算されます。ミニマムチャージは、100 円(税別)となっております。また、上記の新料金は、「オークション翻訳」には適用されません


お盆休み中の営業について(2014)

2014/08/11 | Posted by admin in お知らせ - (コメントは受け付けていません。)

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お盆休み中も「スピード翻訳」の「スピード翻訳」、「指名翻訳」、「オークション翻訳」の 3 サービスは、無休で営業いたします ※ 。

また、電子メール、お電話、FAX などでのカスタマーサポート業務も通常どおりおこなっております。お問い合わせの内容によっては、ご対応に少々時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

※ お盆休み中は、翻訳者リソースが減少する可能性があるため、「スピード翻訳」、「指名翻訳」の場合は 2 時間以内に翻訳者が決定せずキャンセルになりやすくなったり、「オークション翻訳」の場合は入札する翻訳者が少なめになることが想定されます。あらかじめご了承ください


年末年始の営業について(2013 ~ 2014)

2013/12/24 | Posted by admin in お知らせ - (コメントは受け付けていません。)

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年末年始も「スピード翻訳」の「スピード翻訳」、「指名翻訳」、「オークション翻訳」の 3 サービスは、無休で営業いたします ※ 。

ただし、電子メール、お電話、FAX などでのカスタマーサポート業務は下記のスケジュールとなりますので、ご対応に少々時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください(前後の土日も休みとなります。ご注意ください)。

2013/12/30(月) カスタマーサポート業務は、休業
2013/12/31(火) カスタマーサポート業務は、休業
2014/01/01(水) カスタマーサポート業務は、休業
2014/01/02(木) カスタマーサポート業務は、休業
2014/01/03(金) カスタマーサポート業務は、休業

※ 年末年始は、翻訳者リソースが減少する可能性があるため、「スピード翻訳」、「指名翻訳」の場合は 2 時間以内に翻訳者が決定せずキャンセルになりやすくなったり、「オークション翻訳」の場合は入札する翻訳者が少なめになることが想定されます。あらかじめご了承ください

また、翻訳コーディネーターでお受けする「コンシェルジュ翻訳」と「コンシェルジュ校正」の両サービスは、上記期間中、お休みをいただきます。休み明けの 2014/01/06 以降は通常どおりの営業となります。


2013/11/27(水) 0 時から 6 時までサイトメンテナンスをおこないます

2013/11/21 | Posted by admin in お知らせ - (コメントは受け付けていません。)

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サイトメンテナンスは終了いたしました。ご協力ありがとうございました。

いつも「スピード翻訳」をご利用いただきありがとうございます。2013/11/27(水)の夜間から早朝にかけてに臨時サイトメンテナンスをおこなうことになりました。

実行日時2013/07/27 01:00 – 06:00
※ 終了時刻は、作業の進捗によって前後することがあります

作業内容 : サイトメンテナンス

影響範囲 : 「スピード翻訳」の全サービス(スピード翻訳・指名翻訳・オークション翻訳)の停止を実施します。上記の時間帯に「スピード翻訳」をご利用いただくことはできません。

この間、サイトの閲覧、自動見積り、「スピード翻訳」、「指名翻訳」の新規ご依頼、「オークション翻訳」の新規案件登録、新規会員登録、会員情報の更新、マイページの利用(納品案件の確認や引き取りなど)などができなくなります。また、メンテナンス直前の「スピード翻訳」、「指名翻訳」のご発注は、翻訳者が確定しないままキャンセルとなる可能性があります。メンテナンス中は、翻訳者もサイトの利用ができなくなるため、この間の納品ができなくなる可能性もあります。あらかじめご注意ください。

お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようなにとぞよろしくお願い申し上げます。