年末年始も「スピード翻訳」のスピード翻訳・指名翻訳サービスは、無休で営業いたします ※ 。
ただし、電子メール、お電話、FAX などでのカスタマーサポート業務は下記のスケジュールとなりますので、ご対応に少々時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください(前後の土日も休みとなります。ご注意ください)。
2013/12/27(土) | カスタマーサポート業務は、休業 |
2013/12/28(日) | |
2013/12/29(月) | |
2013/12/30(火) | |
2013/12/31(水) | |
2014/01/01(木) | |
2014/01/02(金) | |
2014/01/03(土) | |
2014/01/04(日) |
※ 年末年始は、翻訳者リソースが減少する可能性があるため、「スピード翻訳」、「指名翻訳」の場合は 2 時間以内に翻訳者が決定せずキャンセルになりやすくなることが想定されます。あらかじめご了承ください。その際は、再発注も可能ですのでよろしくお願いいたします
また、翻訳コーディネーターでご対応するコンシェルジュ翻訳とコンシェルジュ校正の両サービスは、上記期間中、お休みをいただきます。休み明けの 2014/01/05 以降は通常どおりの営業となりますが、順番にご対応いたしますので、お時間をいただくケースもありますので、あらかじめご了承ください。