FAQ

メールアドレスの変更をしたいのですが

2017-05-08

登録済みのメールアドレスの変更は、マイページ > アカウント設定のページからお願いいたします。
※ メールアドレスの変更は、マイページ > 会員情報のページから、マイページ > アカウント情報のページに移動しました

マイページ > アカウント設定

メールアドレスの右の【変更】ボタン(画像の赤でハイライトした部分)をクリックして、表示された画面上で変更先のメールアドレスをご登録ください

変更をご希望のメールアドレスに誤りがないかを確認するため、変更先のメールアドレス宛てに認証コードを送信いたします。
※ 変更先のメールアドレスに認証コードが送信されますので、お間違えのないよう記載してください

送信された認証コードを入力し、メールアドレスの変更を完了してください。

認証コードが送信されない場合、うまく認証されない場合は、以下をご参照ください。

認証コードが送信されてこない :
 ├ 変更先のメールアドレスに間違いはないですか?
 ├ 迷惑フォルダ・ゴミ箱などのフォルダに入っていませんか?
 └ quicktranslate.com からのメールは受信できるようになっていますか?

うまく認証されない :
 ├ 正しく入力されていますか?(半角の数字 6 桁)
 └ 有効期限を過ぎていませんか?(30 分以内の認証が必要です)